गोपनीयता नीति

प्रभावी जनवरी 1, 2020

यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं और उसका उपयोग करते हैं, जो आपको सोलवर्क एलएलसी ("वेब पेज") और हमारी ऑनलाइन कक्षाओं के संबंध में प्रदान करते हैं, जिसमें आप नामांकन करते हैं। यह आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग के बारे में आपके लिए उपलब्ध विकल्पों का भी वर्णन करता है और आप इस जानकारी को कैसे एक्सेस और अपडेट कर सकते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह

हम आपसे निम्नलिखित प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं ("व्यक्तिगत जानकारी"):

  • संपर्क जानकारी, जैसे कि पहला और अंतिम नाम, ईमेल पता, मेलिंग पता और फोन नंबर;
  • बिलिंग जानकारी, जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर, सुरक्षा कोड, समाप्ति तिथि और बिलिंग पता;
  • विशिष्ट पहचानकर्ता, जैसे कि आपके द्वारा चुना गया उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड, खाता संख्या, फेसबुक यूजर आईडी (यूआईडी), और हमारे द्वारा सौंपे गए अन्य पहचानकर्ता या एक तृतीय-पक्ष जिसे आपने खाता या अन्य संबंध स्थापित करके अधिकृत किया है;
  • प्राथमिकताएं, जैसे कार्रवाई इतिहास, विपणन प्राथमिकताएं, मांगी गई जानकारी या अस्वीकार, और आपके द्वारा किए गए अन्य चयन;
  • जनसांख्यिकीय जानकारी, जैसे कि आयु, शिक्षा, लिंग, रुचियां और ज़िप कोड; और / या
  • स्थान की जानकारी, जैसे GPS स्थान, IP पता, सड़क का पता, शहर, राज्य और / या फ़ोन नंबर।

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं:

  • आप के साथ संवाद;
  • आपके द्वारा खरीदी जाने वाली सेवाओं और उत्पादों के लिए शुल्क एकत्र करना;
  • हमारे वेब पेजों तक अपनी पहुँच और हमारे द्वारा संग्रहीत आपकी जानकारी को प्रमाणित करें; और / या
  • सेवाएं प्रदान करें और उन सेवाओं में सुधार करें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। जैसा कि अधिकांश वेबसाइटों के लिए सही है, हम आपके कंप्यूटर से स्वचालित रूप से "कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज" में वर्णित के रूप में आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग करते हैं:

  • अपना खाता पूरा करें;
  • आपको एक नामांकन की पुष्टि भेजें;
  • आपको अनुरोधित नामांकन जानकारी भेजें;
  • उत्पाद अद्यतन भेजें;
  • अनुरोधों पर प्रतिक्रिया;
  • अपना खाता प्रबंधित करें;
  • आप हमारे समाचार पत्र भेजें;
  • आप विपणन संचार भेजें;
  • आपके सवालों और चिंताओं का जवाब;
  • हमारे वेब पेज और विपणन प्रयासों में सुधार;
  • आचरण अनुसंधान और विश्लेषण;

उपयोग पर सीमाएँ: सूचना साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करेंगे यदि नया उद्देश्य मूल उद्देश्य से अलग है लेकिन इसे भौतिक रूप से अलग नहीं माना जाएगा। ऐसे उपयोग के भीतर, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और खुलासा कर सकते हैं:

  • हमारी सेवाओं के उपयोग को बढ़ावा देने के लिए। उदाहरण के लिए, यदि आप हमारी व्यक्तिगत जानकारी छोड़ते हैं जब आप हमारे वेब पेजों पर जाते हैं और हमारी किसी भी कक्षा के लिए साइन अप नहीं करते हैं, तो हम आपको न्यूज़लेटर्स और / या प्रचारक ईमेल भेजकर पूछ सकते हैं कि क्या आप भविष्य की कक्षाओं के लिए साइन अप करना चाहते हैं। यदि आप हमारी किसी भी सेवा का उपयोग करते हैं, और हमें लगता है कि आप किसी अन्य सेवा का उपयोग करने से लाभान्वित हो सकते हैं, तो हम आपको इसके बारे में एक प्रचारक ईमेल भेज सकते हैं। आप हमारे द्वारा भेजे गए प्रत्येक ईमेल में शामिल किए गए बिना सदस्यता के निर्देशों का पालन करके हमारे न्यूज़लेटर और प्रचारक ईमेल प्राप्त करना बंद कर सकते हैं।
  • सूचना और प्रचार सामग्री भेजने के लिए जिसे आप चुन सकते हैं (या 'ऑप्ट इन') प्राप्त कर सकते हैं। आप हर ईमेल में शामिल किए गए बिना पढ़े निर्देशों का पालन करके हमारे समाचार पत्र और प्रचार ईमेल प्राप्त करना बंद कर सकते हैं।
  • बिल देना और हमें बकाया पैसा जमा करना। इसमें आपको ईमेल भेजना, चालान, रसीदें, परिसीमन के नोटिस और आपको एक अलग भुगतान प्रक्रिया की आवश्यकता होने पर आपको सचेत करना शामिल है। हम भुगतान प्रसंस्करण के लिए पेपाल जैसी तीसरी पार्टियों का उपयोग करते हैं, और हम आपके आदेशों और भुगतानों को संसाधित करने के लिए उन तृतीय पक्षों को बिलिंग जानकारी भेजते हैं। उस डेटा की सुरक्षा के लिए हम जो कदम उठाते हैं, उसके बारे में अधिक जानने के लिए, नीचे देखें।
  • आपको सिस्टम अलर्ट संदेश भेजने के लिए। उदाहरण के लिए, हम आपको हमारी सेवाओं के अस्थायी या स्थायी परिवर्तनों के बारे में बता सकते हैं, जैसे नियोजित आउटेज, नई सुविधाएँ, संस्करण अद्यतन, रिलीज़, दुरुपयोग चेतावनी और हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन।
  • अपने खाते के बारे में आपसे संवाद करने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
  • हमारे उपयोग की शर्तों और लागू कानून के अनुपालन को लागू करने के लिए। इसमें विकासशील टूल और एल्गोरिदम शामिल हो सकते हैं जो उल्लंघन को रोकने में हमारी मदद करते हैं।
  • हमारे ग्राहकों, उपयोगकर्ताओं और तीसरे पक्ष के अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा करने के साथ-साथ हमारे अपने भी।
  • कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, जैसे कि अदालत के आदेशों का पालन करना, वैध खोज अनुरोध, वैध सबपोनास और अन्य उपयुक्त कानूनी तंत्र।
  • हमारे प्रतिनिधियों और सलाहकारों, जैसे कि वकील और एकाउंटेंट, को कानूनी, लेखा या सुरक्षा आवश्यकताओं का अनुपालन करने में मदद करने के लिए हमें जानकारी प्रदान करना।
  • एक अदालत, मध्यस्थता, या इसी तरह की कानूनी कार्यवाही के खिलाफ मुकदमा चलाने और बचाव करने के लिए।
  • हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को प्रदान करने, समर्थन और सुधार करने के लिए। इसमें हमारी सेवाओं के आपके उपयोग से एकत्रित जानकारी और तृतीय पक्षों के साथ ऐसी जानकारी साझा करना शामिल है।
  • बिक्री, विलय, समेकन, परिसमापन, पुनर्गठन या अधिग्रहण के मामले में अपनी व्यक्तिगत जानकारी को स्थानांतरित करने के लिए। उस घटना में, कोई भी परिचित व्यक्ति इस गोपनीयता नीति के तहत हमारे दायित्वों के अधीन होगा, जिसमें आपके अधिकारों का उपयोग और विकल्प शामिल हैं। हम आपको एक ईमेल भेजकर या हमारी वेबसाइट पर एक नोटिस भेजकर बदलाव की सूचना देंगे।

आयु सीमा

लागू कानून द्वारा निषिद्ध सीमा तक, हम 16 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति द्वारा हमारे वेब पेज और सेवाओं के उपयोग की अनुमति नहीं देते हैं। यदि आप सीखते हैं कि 16 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें, और हम ऐसी जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

कुकीज और अन्य ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज

जब आप हमारे वेब पेज पर जाते हैं तो हम स्वचालित साधनों द्वारा कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। इस जानकारी को एकत्रित करके, हम सीखते हैं कि कैसे अपने वेब पेज को अपने आगंतुकों के लिए सबसे अच्छा दर्ज़ करें। हम इस जानकारी को विभिन्न माध्यमों जैसे कि कुकीज़ और वेब बीकन के माध्यम से एकत्र करते हैं, जैसा कि नीचे बताया गया है। ऑनलाइन सेवाओं वाली कई कंपनियों की तरह, हम अपने वेब पेजों पर ब्राउज़र "कुकीज़" का उपयोग कर सकते हैं। कुकी एक छोटी पाठ फ़ाइल होती है, जिसे कुछ वेबसाइटों पर जाने पर आपके डिवाइस पर संग्रहीत किया जाता है। उदाहरण के लिए, हम आपकी प्राथमिकताओं और प्रोफ़ाइल की जानकारी पर नज़र रखने के लिए, या हमें यह बताने के लिए कि आप हमसे पहले आए हैं या नहीं, कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। कुकीज़ का उपयोग साइट के प्रदर्शन, सामान्य उपयोग और वॉल्यूम सांख्यिकीय डेटा पर जानकारी एकत्र करने के लिए भी किया जाता है जिसमें व्यक्तिगत जानकारी शामिल नहीं होती है। हम अपने कंप्यूटर पर कुकीज़ रखने के लिए एक तृतीय पक्ष का उपयोग करते हैं ताकि हमारी साइट पर आने वाले आगंतुकों के बारे में हमारे लिए एकत्रित आंकड़ों को संकलित करने के लिए गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकें। आपका ब्राउज़र आपको कुछ या सभी ब्राउज़र कुकीज़ को अस्वीकार करने का विकल्प प्रदान कर सकता है। आप अपने ब्राउज़र से कुकीज़ भी निकाल सकते हैं। ब्राउज़र कुकीज़ कैसे प्रबंधित करें, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया अपने ब्राउज़र द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करें। हमारे वेब पेजों में "वेब बीकन्स" (कभी-कभी "सिंगलपीक्सल गिफ़" कहा जाता है) के रूप में जानी जाने वाली इलेक्ट्रॉनिक छवियां भी हो सकती हैं। हम अपने वेब पेज का उपयोग कैसे किया जाता है, इसका विश्लेषण करने के लिए एकत्रित आंकड़ों को संकलित करने के लिए कुकीज़ के साथ वेब बीकन का उपयोग करते हैं। हम अपने कुछ ईमेल में वेब बीकन का उपयोग भी कर सकते हैं ताकि हमें पता चल सके कि प्राप्तकर्ता द्वारा कौन से ईमेल और लिंक खोले गए हैं। यह हमें अपने ग्राहक संचार और विपणन अभियानों की प्रभावशीलता का आकलन करने की अनुमति देता है। हम इस बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए एक तीसरे पक्ष का उपयोग करते हैं कि आप और अन्य हमारे वेब पेज का उपयोग कैसे करते हैं। उदाहरण के लिए, हम जानेंगे कि कितने उपयोगकर्ता किसी विशिष्ट पृष्ठ तक पहुँचते हैं और वे किन लिंक पर क्लिक करते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग केवल हमारी साइट का उपयोग करने के तरीके को समझने और अनुकूलित करने के लिए करते हैं।

अन्य वेबसाइटों के लिंक

हमारे वेब पेजों में अन्य वेबसाइटों के लिंक शामिल हैं जिनकी गोपनीयता प्रथा हमारी अलग हो सकती है। यदि आप अपनी निजी जानकारी उन वेबसाइटों में से किसी में जमा करते हैं, तो ऐसी जानकारी उनके गोपनीयता कथन द्वारा शासित होती है। हम आपके द्वारा देखी जाने वाली किसी भी वेबसाइट के गोपनीयता कथन को ध्यान से पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

सुरक्षा

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है। जब आप हमारे फ़ॉर्म में जानकारी दर्ज करते हैं, तो हम सुरक्षित सॉकेट लेयर टेक्नोलॉजी (एसएसएल) का उपयोग करके उस जानकारी के प्रसारण को एन्क्रिप्ट करते हैं। ट्रांसमिशन के दौरान और एक बार हम इसे प्राप्त करने के बाद, हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा के लिए आम तौर पर स्वीकृत उद्योग मानकों का पालन करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर संचरण की कोई विधि या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की विधि 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। यदि आपके पास हमारे वेब पेज पर सुरक्षा के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप हमें नीचे लिखे पते पर लिखकर या हमें ईमेल कर सकते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुधारना और अद्यतन करना

अपनी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा करने या उसे अपडेट करने के लिए, आप नीचे दिए गए हमारे संपर्क जानकारी पर हमें लिखकर या ईमेल करके अपना अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।

गोपनीयता नीति में बदलाव की अधिसूचना

हम अपनी गोपनीयता प्रथाओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। यदि हम कोई सामग्री परिवर्तन करते हैं, तो हम आपके ईमेल (आपके खाते में निर्दिष्ट ईमेल पते पर भेजे गए) या परिवर्तन प्रभावी होने से पहले हमारे वेब पेज या आपके खाते के नोटिस के माध्यम से आपको सूचित करेंगे। हमारी गोपनीयता प्रथाओं की नवीनतम जानकारी के लिए हम आपको समय-समय पर इस पृष्ठ की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने का अधिकार

आप किसी भी समय, और किसी भी कारण से, नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं। हम उन तरीकों का उपयोग करके उचित समय के भीतर इस तरह की पहुंच प्रदान करेंगे, जो हम यह सुनिश्चित करने के लिए चुनते हैं कि आपकी पहुंच दूसरों के डेटा या व्यवसाय को कुशलतापूर्वक संचालित करने की हमारी क्षमता से समझौता न करे।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को नियंत्रित करने का अधिकार

आप नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपनी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और उपयोग कर सकते हैं। इस तरह के नियंत्रण में आपकी व्यक्तिगत जानकारी के किसी भी उपयोग से बाहर निकलने और किसी भी तीसरे पक्ष के प्रकटीकरण को रोकने की क्षमता शामिल होगी, कानून या उचित न्यायालय के आदेश के अनुसार आवश्यक को छोड़कर।

संपर्क जानकारी

आप हमें लिखकर या हमें ईमेल करके पूछताछ या शिकायतों के साथ संपर्क कर सकते हैं:

रोब श्वार्ट्ज
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